Nous sommes jeunes et motivés et nous poursuivons une approche nouvelle et avant-gardiste de nos produits et de notre service. Nous sommes des professionnels fiables, passionnés par le sport et les activités de plein air. En tant que fournisseur solidement établi sur le marché depuis de nombreuses années, nous servons nos clients dans le monde entier sur différents sites.
Nous avons redéfini notre service avec le mot « enthousiasme ». Cela correspond à notre attitude et sert les intérêts de nos clients. Le facteur décisif du succès est notre proximité avec vous. Plus nous vous connaissons, vous et votre entreprise, vos besoins et vos préoccupations, plus nous pouvons vous aider, en tant qu’équipe, de manière personnalisée et ciblée, à rester dans la course, et pas seulement sur le terrain de sport. Vous serez soutenu par votre consultant personnel, très qualifié, qui vous conseillera et vous soutiendra grâce à son expérience et sa compétence professionnelle. Nos consultants offrent un support technique de haut niveau, dans différentes langues, partout dans le monde. Nos produits, ainsi que notre service, sont donc toujours adaptés individuellement à vos besoins. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur le jeu, tandis que nous restons sur le terrain pour vous. Nous développons des solutions flexibles et personnalisées pour les systèmes de gazon artificiel. Les livraisons sont effectuées de manière rapide et fiable, directement sur le projet concerné, grâce aux avantages d’une implantation mondiale. En cas de problème, nous sommes toujours rapidement sur place pour trouver une solution. Si, contrairement aux attentes, quelque chose ne devait pas se passer comme prévu, vous pouvez compter sur notre garantie de 24 ans. Nous nous chargeons rapidement et efficacement de toutes les démarches nécessaires.
ProGame par TROCELLEN est synonyme de temps de réponse brefs et de solutions rapides. Nos clients de longue date apprécient la brièveté de nos processus de décision et notre haut degré de flexibilité et de qualité ! Nous maintenons une structure d’entreprise légère avec des canaux de service courts. Cela nous permet de réagir rapidement et avec souplesse aux nouveaux défis et aux nouvelles situations du marché. Nous maintenons constamment nos produits à jour et essayons de nous améliorer en permanence. Grâce à des technologies de processus innovantes, nous aidons nos clients à optimiser leur rapport coût-bénéfice.
Pour toute question ou suggestion concernant nos produits et nos processus individuels, n’hésitez pas à nous contacter.
